Polityka plików cookie TravelMotionHub

Czym są pliki cookie?

Pliki cookie (tzw. „ciasteczka”) to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu (komputerze, smartfonie, tablecie lub innym urządzeniu z dostępem do internetu) podczas odwiedzania stron internetowych. Plik cookie zawiera zazwyczaj nazwę strony, z której pochodzi, czas przechowywania oraz unikalny identyfikator nadawany Twojej przeglądarce.

Pliki cookie nie służą do identyfikacji użytkownika w sposób bezpośredni, jednak mogą umożliwić rozpoznanie używanego urządzenia i dostosowanie działania serwisu do Twoich preferencji. Nie ingerują w sposób działania urządzenia, nie zmieniają jego ustawień i nie instalują na nim żadnego oprogramowania.

Na stronie TravelMotionHub pliki cookie są używane, aby:

• zapewnić prawidłowe wyświetlanie i funkcjonowanie serwisu, w tym kluczowych funkcji nawigacyjnych i rezerwacyjnych,
• ułatwić Ci korzystanie z serwisu, np. zapamiętując wybrane ustawienia, preferencje czy ostatnio przeglądane treści,
• analizować, w jaki sposób użytkownicy korzystają ze strony, aby stale ją ulepszać i budować bardziej intuicyjne ścieżki rezerwacji,
• dostosowywać wyświetlane treści i komunikaty marketingowe do Twoich zainteresowań związanych z podróżami.

Rodzaje wykorzystywanych plików cookie

W serwisie TravelMotionHub korzystamy z różnych kategorii plików cookie, które pełnią odmienne funkcje. Część z nich jest niezbędna do prawidłowego działania strony, inne pomagają nam analizować ruch lub prowadzić dopasowaną komunikację marketingową. Poniżej znajdziesz opis poszczególnych typów.

Cele wykorzystania plików cookie

Na stronie TravelMotionHub korzystamy z plików cookie w jasno określonych i zgodnych z prawem celach. Obejmują one w szczególności:

• Zapewnienie prawidłowego działania serwisu – pliki cookie umożliwiają poprawne wyświetlanie stron, obsługę nawigacji, formularzy kontaktowych oraz procesu rezerwacji, w tym weryfikację poprawności danych.
• Poprawa komfortu korzystania z serwisu – zapamiętywanie Twoich wyborów (np. preferowanego języka, typu wyjazdu czy zakresu cenowego) sprawia, że kolejne wizyty na stronie są szybsze i bardziej intuicyjne.
• Analiza ruchu i statystyk – pozyskujemy zagregowane informacje o tym, jak odwiedzający poruszają się po stronie, które treści cieszą się największą popularnością, w jakich momentach proces rezerwacji jest przerywany. Dzięki temu możemy usprawniać serwis i nasze usługi.
• Personalizacja treści – na podstawie Twojej aktywności na stronie (np. oglądanych kierunków lub pakietów) możemy prezentować bardziej trafne rekomendacje, inspiracje podróżnicze czy propozycje podobnych ofert.
• Marketing i reklama – korzystamy z plików cookie, aby docierać z reklamami do osób zainteresowanych określonymi typami wyjazdów i mierzyć skuteczność prowadzonych kampanii. Zakres przetwarzania w tym celu zależy od udzielonych przez Ciebie zgód.

We wszystkich opisanych wyżej celach dokładamy starań, aby przetwarzanie danych odbywało się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), ustawą – Prawo telekomunikacyjne oraz innymi właściwymi regulacjami krajowymi.

Jak zarządzać plikami cookie?

Masz pełną kontrolę nad tym, w jakim zakresie pliki cookie są wykorzystywane podczas korzystania ze strony TravelMotionHub. W każdej chwili możesz zaakceptować, ograniczyć lub odrzucić poszczególne kategorie plików cookie, a także usunąć je z przeglądarki.

Ustawienia w naszym banerze zgód

Podczas pierwszej wizyty na stronie wyświetlamy baner dotyczący plików cookie, w którym możesz zdecydować, na jakie kategorie plików cookie wyrażasz zgodę (poza niezbędnymi, które działają na podstawie uzasadnionego interesu w celu prawidłowego funkcjonowania strony). W dowolnym momencie możesz powrócić do tych ustawień, korzystając z przycisku lub linku „Ustawienia plików cookie” dostępnego w stopce serwisu.

Ustawienia w przeglądarce internetowej

Niezależnie od ustawień w naszym narzędziu do zarządzania zgodami, możesz kontrolować pliki cookie bezpośrednio w swojej przeglądarce internetowej. Większość przeglądarek pozwala m.in. na:

• blokowanie wszystkich plików cookie,
• blokowanie plików cookie pochodzących z określonych stron,
• usuwanie istniejących plików cookie z urządzenia,
• informowanie o próbie zapisania nowego pliku cookie.

Szczegółowe informacje na temat sposobu zarządzania plikami cookie znajdziesz w sekcji pomocy swojej przeglądarki. Przykładowo:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari (macOS, iOS)
• Microsoft Edge

Pamiętaj, że ograniczenie stosowania niektórych plików cookie (w szczególności niezbędnych) może spowodować problemy z działaniem serwisu lub uniemożliwić skorzystanie z części funkcjonalności, takich jak wygodne wyszukiwanie ofert czy finalizacja rezerwacji online.

Cofnięcie zgody

Jeżeli wyraziłeś zgodę na stosowanie określonych kategorii plików cookie (np. analitycznych lub marketingowych), możesz ją w każdej chwili cofnąć poprzez zmianę ustawień w naszym narzędziu do zarządzania zgodami lub w przeglądarce internetowej. Cofnięcie zgody nie wpływa na legalność przetwarzania danych, które miało miejsce przed zmianą ustawień.

Czas przechowywania plików cookie

Pliki cookie mogą być przechowywane na Twoim urządzeniu przez różny okres, w zależności od ich rodzaju i funkcji. Wyróżniamy:

• sesyjne pliki cookie – działają wyłącznie podczas bieżącej sesji przeglądarki i są usuwane po jej zamknięciu (np. pliki związane z utrzymaniem sesji w procesie rezerwacji);
• stałe (trwałe) pliki cookie – pozostają na urządzeniu przez określony czas lub do momentu ich ręcznego usunięcia przez użytkownika; pozwalają m.in. zapamiętać Twoje preferencje lub mierzyć skuteczność kampanii marketingowych.

Konkretny czas przechowywania poszczególnych plików cookie zależy od ich funkcji oraz narzędzi, z których korzystamy. Zasadniczo:

• niezbędne pliki cookie są zwykle przechowywane przez okres trwania sesji lub do kilku miesięcy,
• analityczne i funkcjonalne pliki cookie mogą być przechowywane od kilku miesięcy do kilkunastu miesięcy,
• marketingowe pliki cookie są zwykle przechowywane przez okres nie dłuższy niż 24 miesiące, o ile wcześniej nie cofniesz zgody.

Dokładne informacje dotyczące nazw, dostawców, kategorii oraz czasu przechowywania konkretnych plików cookie są dostępne w naszym narzędziu do zarządzania zgodami (baner plików cookie), które wyświetla szczegółowy wykaz używanych technologii.

Udostępnianie danych z plików cookie stronom trzecim

W ramach korzystania z plików cookie możemy przekazywać określone informacje partnerom zewnętrznym, z którymi współpracujemy przy analizie ruchu na stronie, pomiarze skuteczności kampanii marketingowych oraz wyświetlaniu dopasowanych reklam.

Dane przekazywane w ten sposób obejmują zazwyczaj identyfikatory plików cookie, informacje o urządzeniu i przeglądarce, ogólne dane lokalizacyjne (np. kraj), a także informacje o aktywności na stronie (np. odwiedzane podstrony, przeglądane oferty). Nie przekazujemy partnerom danych umożliwiających bezpośrednią identyfikację konkretnych osób, takich jak imię, nazwisko czy dane kontaktowe, chyba że wyraźnie na to zezwolisz w innym kontekście.

Partnerzy zewnętrzni mogą również zapisywać własne pliki cookie na Twoim urządzeniu (tzw. pliki cookie stron trzecich), zgodnie z zasadami opisanymi w ich własnych politykach prywatności i politykach plików cookie. Zakres takiego przetwarzania zależy od udzielonych przez Ciebie zgód w naszym narzędziu do zarządzania preferencjami.

Współpracujemy wyłącznie z podmiotami, które zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych osobowych i działają zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Jeżeli przekazanie danych wiąże się z transferem poza Europejski Obszar Gospodarczy, stosujemy odpowiednie zabezpieczenia prawne, takie jak standardowe klauzule umowne przyjęte przez Komisję Europejską.

Zmiany w Polityce plików cookie

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizowania niniejszej Polityki plików cookie w sytuacji, gdy jest to konieczne ze względu na zmiany przepisów prawa, rozwój technologii, wprowadzanie nowych funkcjonalności na stronie lub modyfikacje stosowanych narzędzi analitycznych i marketingowych.

O istotnych zmianach będziemy informować użytkowników w sposób widoczny i zrozumiały – na przykład poprzez odpowiedni komunikat na stronie, aktualizację treści w banerze plików cookie lub wysłanie powiadomienia, jeśli pozostaje to w zgodzie z obowiązującymi regulacjami.

Najnowsza wersja Polityki plików cookie jest zawsze dostępna na tej stronie pod adresem https://travelmotionhub.com/cookie-policy/. Zalecamy regularne zapoznawanie się z jej treścią, aby pozostawać na bieżąco z zasadami korzystania z plików cookie na stronie TravelMotionHub.

Kontakt w sprawie plików cookie

Jeżeli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej Polityki plików cookie, sposobu wykorzystywania plików cookie na stronie TravelMotionHub lub chcesz skorzystać ze swoich praw związanych z ochroną danych osobowych, skontaktuj się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego lub danych udostępnionych na stronie kontaktowej.

Aktualne dane kontaktowe znajdziesz w zakładce Kontakt. W treści zgłoszenia prosimy o jak najdokładniejszy opis sprawy – ułatwi nam to udzielenie wyczerpującej i szybkiej odpowiedzi.